一个能够赢得用户的成都VI设计公司应具备以下特点：

1. 专业团队：拥有一支专业的广告策划团队，包括市场营销专家、创意设计师、媒体策划师等，能够提供全方位的广告策划服务。

2. 创意能力：具备创新思维和创意能力，能够为客户提供独特、有吸引力的广告创意，能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3. 深入了解客户需求：通过深入了解客户的品牌定位、目标受众和市场竞争情况，能够为客户量身定制广告策略，提供符合客户需求的解决方案。

4. 多渠道传播：能够利用多种媒体渠道进行广告传播，包括电视、广播、户外、网络等，能够根据客户需求选择最适合的传播渠道，提高广告的曝光度和影响力。

5. 数据分析能力：具备数据分析能力，能够对广告效果进行监测和评估，及时调整广告策略，提高广告的效果和回报率。

6. 与客户的良好沟通：能够与客户建立良好的沟通和合作关系，及时反馈工作进展和结果，保持与客户的密切联系，提高客户满意度。

7. 成功案例和口碑：具备丰富的成功案例和良好的口碑，能够证明其在广告策划领域的专业能力和业绩。

总之，一个能够赢得用户的成都VI设计公司应该具备专业团队、创意能力、深入了解客户需求、多渠道传播、数据分析能力、良好沟通和成功案例等特点，能够为客户提供全方位、个性化的广告策划服务，帮助客户实现品牌推广和市场营销目标。